訂房說明

預約訂房辦法
1️⃣ 請事先來電確認或預約，請於早上9:00至晚上10:00間來電。
2️⃣ 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%；預訂春節期間請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
匯款後請務必來電告知，電話：0909-319-007或 (048)527-054
我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

匯款銀行：陽信銀行(員林分行)
ATM銀行代碼：108
帳號：055010059830
戶名：沈秀春

平日：週一～週五
假日：週六、週日、國定假日、連續三天（含）以上之假日

進房時間：15:00 以後
退房時間：11:00 以前
逾時退房者，每超過 20 分鐘以上，以一小時計算：
2 人房：每小時加收 NT$300
4 人房：每小時加收 NT$400
和室房：每小時加收 NT$500

請依照房型人數入住，不接受超出房型人數；如有超出，每人加收 NT$500，加床費 NT$1000（90 公分以下兒童不佔床免費）。
禁止攜帶寵物入住，造成不便敬請見諒。
館內與客房內全面禁止 喝酒、吸菸、嚼檳榔
為維護住宿品質，請於 晚間 22:00 後避免喧嘩嬉鬧；若同行者有 12 歲以下孩童，請勿奔跑、跳躍或尖叫。
為公共安全起見，嚴禁攜帶鍋具於客房內烹煮食物。
請愛惜館內設施與用品，若有損壞須照價賠償。

🌸 春節期間：訂房確認後恕不接受取消或延期。
🌧️ 因天災或不可抗力因素：
若遇颱風、地震等天災，當日無法前來，可保留訂金 6 個月（限更改一次，恕不退款）。

若需更改日期，請於住宿日前 7 日前 通知，可保留訂金 6 個月（限更改一次）。
逾期未入住者，訂金將沒收並不另行通知。

【💰 退訂規定】（依交通部觀光局民宿條例辦理）
退訂時間 退還比例
住宿日前 14 日以上 退還 100%
住宿日前 10～13 日 退還 70%
住宿日前 7～9 日 退還 50%
住宿日前 4～6 日 退還 40%
住宿日前 2～3 日 退還 30%
住宿日前 1 日 退還 20%
當日不接受延期或退訂 不退還訂金

溪頭民宿伊家園民宿，感謝您的蒞臨，祝您擁有一段溫馨、美好的南投假期！